Weboldalunk sütiket használ. Azok megtekintésével továbbra is hozzájárul a használatukhoz. Több itt

Szerződési feltétetek

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK - EWALDS, s.r.o. internetes üzlet szolgáltatója www.ewalds.hu

Statisztikai számjel: 47792671

Uniós adószám: SK2024113641

Székhely: 92401 Galanta, Matuškovská 1413/17

Csoport: k.f.t.

Betétszám: 34507/T

Banki összeköttetés: HU66 1070 0031 7212 2079 5110 0005

SWIFT/BIC kód: CIBHHUHB

A kézbesítés és a szerződés elállásának címe, a reklamáció benyújtásának címe, ill. panasz vagy más kezdeményezés benyújtásának címe: 

EWALDS s.r.o. 92401 Galanta, Matuškovská 1413/17

1. Árak 

1.1 Mivel mi nagykereskedők is vagyunk, a következő feltételeknek való megfelelés után nagykereskedelmi árakat is tudunk nyújtani:

a) A nagykereskedelmi árakat csak az egyéni vállalkozók, az áruinkat a végfelhasználónak értékesítő vállalatok (virágüzletek, ajándékboltok, vendéglátóipari szolgáltatások stb.) szerezhetik meg.

b) A nagykereskedelmi árak megszerzésének feltétele az első 90 000 Ft feletti, ÁFA nélküli, nagykereskedelmi áron történő vásárlás.

c) A nagykereskedelmi árak megszerzésének eljárása:

1. Regisztráció (a cég bejegyzése után az árak kiskereskedelmi árak, csak jóváhagyás után változtatjuk meg az árakat)

2. Küldjön egy e-mailt a regisztracio@ewalds.hu címre az áruink értékesítésének leírásával (virágüzlet, ajándékbolt, e-shop stb.)

3. Az e-mail megérkezése után tájékoztatjuk Önt a nagykereskedelmi árakra való változtatásról.

4. A nagykereskedelmi árak csak az e-shopba való bejelentkezés után láthatók.

5. Mint fent említettük 1. a vásárlásnak 90 000 Ft értékben kell lennie, ÁFA nélkül, ellenkező esetben a megrendelés törlésre kerül, vagy az árakat megállapodás alapján kiskereskedelmire változtatjuk.

1.2 A feltüntetett (kiskereskedelmi) árak az e-shopba történő bejelentkezés nélkül a végfelhasználó részére szólnak. 

1.3 Az árak az e-shopban ÁFA-val és ÁFA nélkül is fel vannak tüntetve.

1.4 A postaköltségeket az ÁSZF 3. pontja tartalmazza.

1.5 Az EWALDS, s.r.o. bármikor megváltoztathatja a www.ewalds.hu oldalon közzétett árakat. A termékek ára a weboldalon a megrendelés készítésekor megadott formában érvényes.

2. Szállítási és fizetési mód

2.1 Az árukat a DPD futárcég szállítja (Direct parcel distribution)

? A szállítási idő Szlovákiában 1 munkanap a megrendelés elküldésétől számítva. A megrendeléseket 2 munkanapon belül feldolgozzuk.

? 1. SMS értesítés - a megrendelés elküldésének napján, ahol lehetőség van a kézbesítés napjának megváltoztatására

? 2. SMS értesítés - a küldemény kézbesítésének napján, kapcsolatba lépve a futárral azzal a lehetőséggel, hogy megegyezzen a kézbesítés időpontjáról vagy címéről.

2.2  Szállítási költség Magyarországra

a)  Rendelés 39 999 Ft (ÁFA-val) felett - a szállítás ingyenes

b) Kevesebb, mint 39 999 Ft (ÁFA-val) rendelés esetén:  

Szállítási mód: 

? DPD futár ? 1500Ft

? Személyes átvétel a cég címén ? Ingyenes 

 Fizetési mód:

? Utánvétes fizetés ? 490Ft 

? Kártyás fizetés ? Ingyenes

? Bankszámlás fizetés ? Ingyenes 

(A megrendelés feldolgozása után fizetési számlát küldünk Önnek. A pénz, számlára érkezése után küldjük Önnek a megrendelést. Ez a fizetési mód 2 nappal meghosszabbíthatja a kézbesítés időtartamát. Amennyiben elküldi a fizetés visszaigazolását, a folyamat meggyorsítható.)

c) A szállítási idő körülbelül 3 munkanap a megrendelés időpontjától számítva.

2.3 A www.ewalds.hu e-shopon lévő minden áru, készleten van. Ha a megrendelt árumennyiség nagyobb, mint a készleten lévő készlet, akkor telefonon vagy e-mailben értesítjük az ügyfelet.

2.4 A szokásos szállítási idő 3 munkanap, a futárszolgálat késése esetén nem tudjuk garantálni a pontos szállítási időt.

2.5 Az árukat a Szlovákiban és Magyarországon szállítjuk ki.

2.6 Túlméretes áruk - A Chesterfield kanapék vagy bútorok kategóriájú áruk esetében a szállítást egyenként számoljuk fel.

3. Fizetési lehetőség az árukért

3.1 Személyes átvétel esetén készpénzzel vagy hitelkártyával is lehet fizetni.

3.2 Fizetés Szlovákiában: 

? Utánvétes megrendelés esetén, a kézbesítő futárnak készpénzzel vagy kártyával is lehetséges a fizetés.

4. Reklamáció és áruk visszaküldése, hogyan eljárni?

4.1 Ha panasza van vagy az árut szeretné visszaküldeni, kérjük, küldje el nekünk a kitöltött reklamációs űrlapot a webshop@ewalds.hu címre, amelyet itt letölthet.

4.2 Az áru visszaküldése esetén kérjük, küldje el nekünk az árut a reklamációs űrlappal együtt a következő címre: 

Matúškovská cesta 1413/17, Galanta, 92401. Szlovákia 

4.3 Abban az esetben, ha a panaszolt árut a szállítmányozó cég megrongálta, vagy gyártási hiba bizonyult, a szállítási költségeket az eladó (Ewalds s.r.o.) viseli.

4.4 Az áru más okból történő visszaküldése esetén a szállítási költségeket az ügyfél fizeti.

4.5 Reklamációja állapotának megtekintéséhez lépjen velünk kapcsolatba a következő telefonszámon: +36 96 884 138 vagy a webshop@ewalds.hu címen.

5. Rendelés törlése

5.1 A megrendelés vagy annak egy részének a vevő általi lemondása

a) A vevőnek jogában áll indoklás nélkül lemondani a megrendelést a +36 96 884 138 telefonszámon, vagy a webshop@ewald.hu e-mail címen, legkésőbb a megrendelést követő 2 órán belül.

b) Az e-shopon keresztüli megrendelések kötelezőnek minősülnek.

5.2 A megrendelés vagy annak egy részének az eladó általi lemondása

Az eladó fenntartja a jogot a megrendelés vagy annak egy részének törlésére a következő esetekben: 

a) ha a megrendelést nem fizették ki a következő fizetési módokkal: átutalás vagy kártyás fizetés. 

b) utánvétes megrendelés esetén, amelyet nem lehetett elküldeni a következő problémák miatt:

? helytelenül beírt telefonszám

? hiányos cím (utca és épületjegyzékszám )

c) Az áruk időközben elkeltek vagy megrongálódtak. Abban az esetben, ha ez a helyzet bekövetkezik, az eladó haladéktalanul felveszi a kapcsolatot a vevővel a további lépések megegyezése érdekében.

6. Felelősség a www.ewalds.hu weboldal hibáiért

6.1 Az EWALDS, s.r.o. figyelmeztet arra, hogy a www.ewalds.hu oldalon található információkat részben harmadik felektől veszik át, pontatlanságokat tartalmazhatnak és előzetes értesítés nélkül frissíthetők.

6.2 Az EWALDS, s.r.o. nem vállal felelősséget más felekkel szemben a közvetlen, közvetett, vagy rendkívüli károkért, amelyeket a saját vagy hivatkozott webhelyeiről származó információk használata okoz.

6.3 E-shopunkon felmerülő technikai problémák esetén lépjen velünk kapcsolatba a webshop@ewald.hu címen vagy a következő tel. számon: +36 96 884 138. 

Ne maradjon le az akciókról és kedvezményekről